Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle samenwerkingen tussen TulipFlex, medewerkers, ZZP’ers en opdrachtgevers. Dit geldt ook bij het aangaan van een kennismakingsgesprekken of voorbereidende werkzaamheden.Bij indiensttreding of bemiddeling verklaart de kandidaat kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en de huisregels van TulipFlex. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.
Bezoekadres: Lage Ham 190 5102 AE Dongen
KvK-inschrijving: 98170996
1. Definities
1.1 TulipFlex: de eenmanszaak TulipFlex, gevestigd te Dongen, handelend als intermediair voor de terbeschikkingstelling en bemiddeling van uitzendkrachten, ZZP’ers en kandidaten voor werving & selectie.
1.2 Backofficepartij: de derde partij waarmee TulipFlex samenwerkt voor juridisch werkgeverschap, loonadministratie en naleving van arbeidswetgeving.
1.3 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met TulipFlex voor de inzet van uitzendkrachten, ZZP’ers of recruitmentdiensten.
1.4 Uitzendkracht / ZZP’er: iedere natuurlijke persoon die via TulipFlex aan een opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld.
1.5 Kandidaat: iedere persoon die door TulipFlex wordt geworven of voorgesteld aan een opdrachtgever voor een (arbeids- of opdrachtovereenkomst).
1.6 Overeenkomst: de overeenkomst tussen TulipFlex en de opdrachtgever betreffende bemiddeling, terbeschikkingstelling of recruitment.
1.7 Arbeidsomstandighedenwet: de Nederlandse wetgeving betreffende veilige en gezonde arbeidsomstandigheden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen TulipFlex en de opdrachtgever.
2.2 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk door TulipFlex aanvaard.
2.3 Deze voorwaarden gelden tevens indien geen plaatsing tot stand komt, maar TulipFlex wel werkzaamheden heeft verricht zoals werving, selectie of intake.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale aanvaarding door TulipFlex, of door feitelijke uitvoering van werkzaamheden.
3.2 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
3.3 Digitale of mondelinge bevestiging van de opdrachtgever wordt eveneens beschouwd als aanvaarding van de opdracht.
4. Tarieven, Betaling en Facturering
4.1 De opdrachtgever betaalt de door de uitzendkracht of ZZP’er gewerkte uren, vermeerderd met overeengekomen toeslagen en kosten.
4.2 Tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.3 Facturen worden wekelijks verzonden en dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4.4 Bezwaren tegen facturen dienen binnen 5 werkdagen schriftelijk te worden gemeld.
4.5 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
4.6 TulipFlex kan de plaatsing opschorten of beëindigen bij wanbetaling.
4.7 Eventuele toeslagen, cao-verplichtingen of verlofuren worden doorbelast aan de opdrachtgever.
5. Rol van TulipFlex
5.1 TulipFlex fungeert uitsluitend als intermediair; het juridisch werkgeverschap ligt bij de Backofficepartij.
5.2 De opdrachtgever oefent tijdens de werkzaamheden het operationele gezag uit over de uitzendkracht of ZZP’er.
5.3 TulipFlex is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit de uitvoering van werkzaamheden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van TulipFlex.
5.4 TulipFlex is niet verantwoordelijk voor handelingen, fouten of schade veroorzaakt door de uitzendkracht of ZZP’er.
6. Arbeidsomstandigheden en verplichtingen opdrachtgever
6.1 De opdrachtgever draagt zorg voor een veilige werkplek conform de Arbeidsomstandighedenwet.
6.2 De opdrachtgever verstrekt veiligheidsinstructies en, indien vereist, persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM).
6.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor correcte urenregistratie.
6.4 Indien door nalatigheid van de opdrachtgever een boete of sanctie wordt opgelegd aan TulipFlex of de Backofficepartij, is de opdrachtgever gehouden deze schade volledig te vergoeden.
7. Arbeidsvoorwaardeninformatie
7.1 De opdrachtgever is verplicht TulipFlex en/of de Backofficepartij volledig en tijdig te informeren over arbeidsvoorwaarden, cao-toepassing, toeslagen, werktijden en overige afspraken.
7.2 Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot aansprakelijkheid van de opdrachtgever voor schade of loonvorderingen.
8. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
8.1 TulipFlex is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld.
8.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €5.000 per gebeurtenis.
8.3 TulipFlex is niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving of indirecte schade.
8.4 De opdrachtgever vrijwaart TulipFlex tegen alle aanspraken van derden, waaronder uitzendkrachten, ZZP’ers of kandidaten, die voortvloeien uit de uitvoering van de werkzaamheden.
9. Ziekte en Vervanging
9.1 De opdrachtgever meldt ziekte direct aan TulipFlex en de Backofficepartij.
9.2 TulipFlex zal zich inspannen om vervanging te verzorgen, zonder dat opdrachtgever aanspraak heeft op schadevergoeding of ontbinding.
9.3 Bij ziekte of uitval is TulipFlex niet verplicht tot compensatie van gemiste uren of loon.
10. Overmacht
10.1 TulipFlex is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder ziekte, stakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar macht.
10.2 In geval van overmacht kan TulipFlex haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
11. Duur van de opdracht en overname
11.1 De duur van de opdracht wordt vastgesteld in overleg tussen TulipFlex en de opdrachtgever.
11.2 Voor uitzendkrachten geldt een overnameperiode van 2080 uur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.3 De opdrachtgever mag binnen deze periode geen rechtstreekse arbeidsrelatie aangaan met de uitzendkracht zonder toestemming van TulipFlex.
11.4 Bij overtreding is opdrachtgever een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van 35% van het uurloon per nog niet-gewerkte overname-uren.
11.5 Voor ZZP’ers geldt dat bij directe samenwerking met de opdrachtgever binnen 12 maanden na de laatste opdracht via TulipFlex een boete van €10.000 per overtreding verschuldigd is, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.
12. Goederen en materialen
12.1 Indien TulipFlex PBM’s of andere materialen verstrekt, tekent de uitzendkracht of ZZP’er voor ontvangst.
12.2 Deze materialen blijven eigendom van TulipFlex of de opdrachtgever.
12.3 Onzorgvuldig gebruik of verlies kan leiden tot inhouding of verrekening na schriftelijke onderbouwing.
13. Recruitment/ Werving & Selectie
13.1 Deze bepalingen gelden voor alle werving- en selectieopdrachten van TulipFlex.
13.2 TulipFlex bemiddelt tussen opdrachtgever en kandidaat, maar is geen partij bij de uiteindelijke arbeidsovereenkomst of opdrachtovereenkomst.
13.3 Een kandidaat wordt geacht te zijn geïntroduceerd zodra TulipFlex diens cv, profiel of gegevens aan de opdrachtgever verstrekt.
13.4 De bemiddelingsfee is verschuldigd zodra de kandidaat een samenwerking aangaat met de opdrachtgever of een gelieerde onderneming, ongeacht de duur of aard van het contract.
13.5 Indien de opdrachtgever binnen 12 maanden na introductie alsnog een kandidaat in dienst neemt, is de volledige bemiddelingsfee verschuldigd.
14. Aansprakelijkheid bij Recruitment/ Werving & Selectie
14.1 TulipFlex betracht uiterste zorgvuldigheid bij werving en selectie, maar kan niet instaan voor geschiktheid of prestaties van de kandidaat.
14.2 TulipFlex is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de aanstelling van een kandidaat.
14.3 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeengekomen bemiddelingsfee.
14.4 De opdrachtgever vrijwaart TulipFlex tegen alle aanspraken van derden, waaronder kandidaten.
15. Privacy (AVG)
15.1 TulipFlex verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
15.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bemiddelings-, uitzend- of recruitmentactiviteiten en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
16. Slotbepalingen
16.1 Wijzigingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
16.2 Bij strijd tussen bepalingen van de overeenkomst en deze voorwaarden, prevaleren deze voorwaarden.
16.3 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.4 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TulipFlex is gevestigd.
