Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle samenwerkingen, diensten en overeenkomsten tussen TulipFlex, kandidaten, medewerkers, uitzendkrachten, ZZP’ers en opdrachtgevers. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op kennismakingsgesprekken, intakegesprekken, voorbereidende werkzaamheden, recruitmenttrajecten, bemiddelingstrajecten en overige werkzaamheden van TulipFlex.
Door gebruik te maken van de diensten van TulipFlex verklaart de betreffende partij kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Bezoekadres (alleen op afspraak): Vissersdijk Beneden 70, 3319 GW Dordrecht
KvK-inschrijving: 98170996
1. Definities
1.1 TulipFlex: de eenmanszaak TulipFlex, gevestigd te Dongen, handelend als intermediair voor recruitment, bemiddeling, uitzending, payroll- en ZZP-dienstverlening.
1.2 Backofficepartij: de derde partij waarmee TulipFlex samenwerkt voor juridisch werkgeverschap, loonadministratie, salarisverwerking en naleving van arbeidswetgeving.
1.3 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de dienstverlening van TulipFlex.
1.4 Uitzendkracht: iedere natuurlijke persoon die via TulipFlex en/of een Backofficepartij werkzaamheden verricht voor een opdrachtgever.
1.5 ZZP’er: iedere zelfstandige zonder personeel die via TulipFlex werkzaamheden verricht voor een opdrachtgever.
1.6 Kandidaat: iedere natuurlijke persoon die door TulipFlex wordt geworven, geselecteerd of voorgesteld aan een opdrachtgever.
1.7 Overeenkomst: iedere schriftelijke, mondelinge of digitale afspraak tussen TulipFlex en opdrachtgever.
1.8 Arbeidsomstandighedenwet: de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake veilige en gezonde arbeidsomstandigheden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en dienstverlening van TulipFlex.
2.2 Algemene voorwaarden van opdrachtgevers worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk door TulipFlex aanvaard.
2.3 Deze voorwaarden blijven tevens van toepassing indien geen daadwerkelijke plaatsing plaatsvindt maar TulipFlex reeds werkzaamheden heeft verricht.
2.4 Voor zover bepalingen uit deze voorwaarden betrekking hebben op kandidaten, medewerkers, uitzendkrachten of ZZP’ers, zijn deze voorwaarden eveneens rechtstreeks op hen van toepassing.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke, mondelinge of digitale bevestiging of door feitelijke uitvoering van werkzaamheden.
3.2 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Communicatie, bevestigingen, overeenkomsten, akkoordverklaringen, urenregistraties en overige berichten via WhatsApp, e-mail, digitale platforms of andere elektronische communicatiemiddelen worden beschouwd als schriftelijke communicatie en kunnen als bewijs dienen van gemaakte afspraken.
4. Tarieven, Betaling en Facturering
4.1 Alle tarieven zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
4.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4.3 Bezwaren tegen facturen dienen binnen vijf werkdagen schriftelijk te worden gemeld.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke handelsrente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
4.5 TulipFlex heeft het recht werkzaamheden op te schorten of te beëindigen bij betalingsachterstand.
4.6 Eventuele cao-verplichtingen, toeslagen, wettelijke lasten en aanvullende kosten kunnen worden doorbelast aan opdrachtgever.
5. Rol van TulipFlex
5.1 TulipFlex treedt uitsluitend op als intermediair, recruiter en/of bemiddelaar.
5.2 Bij uitzend-, payroll- of backofficeconstructies ligt juridisch werkgeverschap bij de aangewezen Backofficepartij.
5.3 Bij recruitment- en werving & selectie-opdrachten treedt TulipFlex uitsluitend op als bemiddelaar en niet als werkgever of contractspartij, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4 De opdrachtgever oefent tijdens werkzaamheden het operationele gezag uit over de ingezette persoon.
5.5 TulipFlex is niet verantwoordelijk voor handelingen, fouten, gedragingen of prestaties van kandidaten, medewerkers, uitzendkrachten of ZZP’ers.
6. Arbeidsomstandigheden en verplichtingen opdrachtgever
6.1 De opdrachtgever draagt zorg voor veilige arbeidsomstandigheden overeenkomstig toepasselijke wetgeving.
6.2 De opdrachtgever verstrekt veiligheidsinstructies en benodigde beschermingsmiddelen.
6.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor correcte urenregistratie.
6.4 Schade, boetes of sancties veroorzaakt door onjuiste informatie of nalatigheid van opdrachtgever komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
7. Arbeidsvoorwaardeninformatie
7.1 De opdrachtgever verstrekt volledige en juiste informatie over arbeidsvoorwaarden, salarissen, cao’s, werktijden, toeslagen en overige voorwaarden.
7.2 Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot aansprakelijkheid van opdrachtgever.
8. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
8.1 TulipFlex is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
8.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht met een maximum van €5.000 per gebeurtenis.
8.3 TulipFlex is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade.
8.4 Opdrachtgever vrijwaart TulipFlex tegen aanspraken van derden waaronder kandidaten, medewerkers, uitzendkrachten en ZZP’ers.
9. Ziekte en Vervanging
9.1 Ziekte dient direct te worden gemeld aan TulipFlex en indien van toepassing aan de Backofficepartij.
9.2 TulipFlex zal zich inspannen om vervanging te verzorgen.
9.3 TulipFlex is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ziekte, uitval of afwezigheid.
10. Overmacht
10.1 TulipFlex is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt mede verstaan ziekte, stakingen, storingen, overheidsmaatregelen, natuurrampen en omstandigheden buiten de invloed van TulipFlex.
10.3 TulipFlex heeft het recht verplichtingen op te schorten of overeenkomsten te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
11. Duur van de opdracht en overname
11.1 TulipFlex heeft het recht een overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of op te schorten indien een partij handelt in strijd met wetgeving, deze voorwaarden of gemaakte afspraken.
11.2 Beëindiging ontslaat opdrachtgever niet van reeds ontstane betalingsverplichtingen.
11.3 Opdrachtgever mag gedurende twaalf maanden na introductie niet zonder schriftelijke toestemming rechtstreeks samenwerken met een door TulipFlex geïntroduceerde kandidaat, medewerker, uitzendkracht of ZZP’er.
11.4 Bij overtreding is opdrachtgever een redelijke vergoeding verschuldigd overeenkomstig de overeengekomen bemiddelingsvergoeding.
12. Recruitment/ Werving & Selectie
12.1 TulipFlex bemiddelt uitsluitend tussen opdrachtgever en kandidaat.
12.2 TulipFlex is geen werkgever, opdrachtgever of contractuele partij tussen kandidaat en opdrachtgever tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
12.3 Alle afspraken betreffende loon, betalingen, werkzaamheden, contractvoorwaarden, arbeidsvoorwaarden en overige verplichtingen worden rechtstreeks gemaakt tussen kandidaat en opdrachtgever of de betrokken Backofficepartij.
12.4 Eventuele geschillen, loonvorderingen, betalingskwesties, contractuele aanspraken en overige juridische kwesties dienen rechtstreeks tussen betrokken partijen te worden afgehandeld.
12.5 TulipFlex aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid behoudens opzet, grove schuld of indien dwingend recht anders bepaalt.
12.6 Door TulipFlex verstrekte cv’s, profielen en kandidaatgegevens zijn vertrouwelijk.
12.7 Opdrachtgever zal kandidaten, medewerkers, uitzendkrachten of ZZP’ers die via TulipFlex zijn geïntroduceerd niet buiten TulipFlex om rechtstreeks of indirect inzetten om overeengekomen vergoedingen of voorwaarden te ontwijken.
12.8 TulipFlex mag vertrouwen op de juistheid van verstrekte diploma’s, certificaten, identiteitsdocumenten en overige gegevens.
12.9 Kandidaten, medewerkers, uitzendkrachten en ZZP’ers zijn verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van geldige identificatie- en overige vereiste documenten.
12.10 TulipFlex geeft geen garantie op succesvolle plaatsing of beschikbaarheid van kandidaten of personeel.
12.11 Alle documenten, formats, kandidatenprofielen, processen en overige materialen blijven eigendom van TulipFlex tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13. Privacy (AVG)
13.1 TulipFlex verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
13.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van dienstverlening en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
13.3 TulipFlex mag persoonsgegevens delen met opdrachtgevers, Backofficepartijen en andere betrokken partijen voor zover noodzakelijk voor uitvoering van dienstverlening.
13.4 Betrokkenen behouden hun wettelijke rechten op inzage, correctie, verwijdering en beperking van verwerking voor zover wettelijk van toepassing.
14. Slotbepalingen
14.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TulipFlex is gevestigd.
14.3 Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Versie: mei 2026
Laatste wijziging: 21 mei 2026
Door deelname aan een bemiddelings-, recruitment- of uitzendtraject via TulipFlex verklaart de kandidaat kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaard